Publicado em 27/09/2021 às 09h40
Via SECOM (Secretaria Especial de Comunicação)
Ferramenta visa a facilitação da transferência de créditos de um cartão antigo para o modelo cadastrado
A SPTrans informa que já está disponível a solicitação de transferência de créditos do Bilhete Único sem cadastro para o cartão cadastrado por meio do site https://sptrans.com.br/trocabilhete. Desta forma, o passageiro pode solicitar a movimentação do seu saldo do cartão antigo para o bilhete novo sem a necessidade de se dirigir a um posto de atendimento, fazendo tudo de forma rápida, fácil e sem filas.
Como solicitar a transferência:
Para solicitar sua transferência, o passageiros deve entrar no link www.sptrans.com.br/trocabilhete
– clicar na opção “Solicitar a transferência de créditos de um cartão sem cadastro para um Bilhete Único Personalizado”;
– preencher o CPF;
– se o cartão antigo onde estão os saldos não estiver vinculado, digitar o número do cartão;
– digitar o número do cartão novo, para o qual os créditos anteriores deverão ser transferidos; e
– aguardar 72 horas, se dirigir a uma máquina de recarga e encostar o cartão novo para receber os créditos.
Imagem: SPTrans
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