Publicado em 03/09/2024 às 10h49
Por Redação
“Gostaria de saber onde eu poderia reclamar. Estou precisando de atendimento aqui no posto da UBS Vila Zatt e não há espaço; estou na porta do banheiro, e na passarela de acesso tem mais de 45 pessoas, aglomeradas. Não consigo nem reclamar,parece que não funciona , não tenho resposta, ou solução. Entre nós há a possibilidades de pessoas com doenças contagiosas, eu, por exemplo, estou com tosse há mais de três meses” afirma leitor à Folha Noroeste.
Resposta da Secretaria Municipal da Saúde:
A Secretaria Municipal da Saúde (SMS), por meio da por meio da Coordenadoria Regional de Saúde (CRS) Norte, informa que a Unidade Básica de Saúde (UBS) Vila Zatt conta com quatro equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF) e uma equipe de Saúde Bucal. Os usuários que buscam atendimento em demanda espontânea são acolhidos e classificados conforme protocolo de classificação de risco, e a unidade conta com um profissional exclusivo para orientação e fluxo de atendimento.
Para pacientes com sintomas respiratórios, são oferecidas máscaras e é feito encaminhamento para sala de isolamento para atendimento prioritário. A gerência da UBS está à disposição dos munícipes para dúvidas.
