Publicado em 13/07/2022 às 9h
por Redação
A Enel São Paulo promove neste sábado, 16 de julho, uma nova ação voltada à negociação e ao parcelamento de dívidas. Na zona noroeste, o posto de atendimento participante fica na Freguesia do Ó (Avenida Santa Marina, 2523/2525). A terceira edição do programa Enel Facilita acontece em sete lojas da concessionária, sendo duas na capital (Freguesia e Santo Amaro).
Segundo a empresa, os atendimentos serão realizados com horário marcado, e os clientes interessados podem efetuar o agendamento por meio do site da empresa na loja de sua preferência. Em seguida, o cliente receberá uma mensagem via SMS com a confirmação e senha que deverá ser apresentada no local. No dia, o cliente deve apresentar documento com foto que comprove a titularidade e uma conta de energia do imóvel que possui a dívida.
Negociação online
Também é possível realizar a negociação pelos canais de atendimento da Enel. O serviço está disponível no Portal de Negociação, via Call Center (0800 72 72 120) e pelo aplicativo Enel São Paulo. No caso de contas atrasadas em mais de 61 dias, será possível parcelar a fatura em até 12 vezes. Vale lembrar que a facilitação é válida apenas para os clientes que não possuem outras negociações ativas.
Enel Facilita
- Quando: 16 de julho (sábado), das 9h às 16h;
- Onde: loja da Enel na Freguesia do Ó (Avenida Santa Marina, 2523/2525).
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