COTIDIANO

Enel vai parcelar automaticamente conta de luz após acordo do Procon

Publicada em 12/8/2020 às 9h36

Por Cristina Braga

Após mais de 50 mil reclamações registradas sobre aumento na conta de luz, o Procon anunciou acordo com a Enel. O termo de cooperação prevê o parcelamento automático do débito dos consumidores que registraram reclamação.
As queixas da conta de energia quadruplicaram em julho e já superam 50 mil. O acordo também pretende evitar aglomerações e filas de consumidores na frente de postos da concessionária de energia elétrica.O Ministério Público de São Paulo abriu inquérito contra a concessionária para investigar supostas práticas abusivas adotadas pela empresa na cobrança da conta de energia elétrica na capital e Grande São Paulo.

 

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