Publicado em 22/12/23, às 17h40
por Redação
Na manhã desta sexta-feira, 22, a Prefeitura de São Paulo inaugurou a 14ª unidade do Descomplica SP na Freguesia do Ó, oferecendo agilidade em serviços públicos.
Com índice de satisfação entre os atendidos é de 99,71%, o Descomplica facilita serviços como inscrição em benefícios sociais, solicitação do Bilhete Único para idosos, registro e consulta de empregos, e processo de requisição do seguro-desemprego. Outro serviço importante é a disponibilização do “Totem Poupatempo” para emissão de segunda via de RG e CNH, por exemplo.
O secretário de Inovação e Tecnologia, Bruno Lima, destacou que a unidade na Freguesia do Ó era uma demanda antiga. Em média, cada unidade realiza 700 atendimentos por dia, sendo realizado mediante agendamento prévio, de segunda a sexta-feira, entre 8h e 17h.
Desde o projeto-piloto em 2018, o Descomplica SP já realizou quase 5 milhões de atendimentos em 14 unidades na capital. O prefeito anunciou planos de inaugurar mais 18 unidades até março de 2024.
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